קסטרו: המדריך המלא [2026]

קסטרו היא אחת מרשתות האופנה הוותיקות והגדולות בישראל. 75 שנה בשוק, חברה ציבורית בבורסה, ומועדון לקוחות בשם CU שמחזיר 10% בנקודות על כל קנייה. הנה כל מה שחשוב לדעת, כולל עדכון תקנון המועדון שייכנס לתוקף בדצמבר 2026.

מה זה קסטרו ומתי היא הוקמה?

בניגוד למה שכתוב בחלק מהמקורות, קסטרו לא נוסדה ב-1973. הרשת נוסדה ב-1950 על ידי אהרון קסטרו, שזה עתה השתחרר מהצבא, ואמו אנינה. הם פתחו חנות קטנה בפינת אלנבי ורמב"ם בתל אביב. השם הראשוני היה "נינה" (קיצור של אנינה), והוא שונה מאוחר יותר לקסטרו.

משפחת קסטרו עלתה לישראל ב-1933 מסלוניקי, יוון. אנינה, שהייתה בוגרת בית ספר לאופנה, ניהלה סלון שמלות מהדירה המשפחתית ברחוב הרצל, שם הונחו היסודות של המותג.

ציוני דרך:

• 1960: קולקציות נמכרות בחנויות הכלבו והבוטיקים
• 1985: חנות קסטרו הראשונה תחת המותג, בדיזנגוף
• 1992: הנפקה בבורסה בת"א (סימול CAST)
• 1993: קמפיין אייקוני עם יעל אבקסיס
• 1998: שלט החוצות הענק הראשון בישראל (35 מטר מעל כביש 1)
• 2000: השקת קסטרו גברים (רשת אופנת הגברים הראשונה בישראל)
• 2018: השלמת רכישת 100% מקבוצת הודיס
• 2021: השקת קסטרו הום ב-15 סניפים, השקעה של 30 מיליון שקלים
• 2024: מנכ"ל ראשון מחוץ למשפחה (יאיר אוחיון), וזכיינות בלעדית ל-Yves Rocher בארה"ב

כיום הרשת בבעלות משפחת רוטר (עתי רוטר היא בתו של אהרון קסטרו). שווי שוק: כ-925 מיליון שקלים. משרדי ההנהלה בבת ים.

מותגים נוספים של קבוצת קסטרו

מה שמעטים יודעים: קסטרו היא חלק מקבוצה גדולה יותר. מעבר לקסטרו עצמה, הקבוצה מחזיקה במותגים:

• Hoodies – מותג עצמאי, לא בעל זהות עם קסטרו מבחינת קהל ועיצוב, אך שייך לאותה חברה
• Urbanica – אופנת רחוב צעירה
• Top Ten – חנויות עודפים של המותגים השונים
• Carolina Lemke – משקפיים ואייוור
• LUNA – תכשיטים (הושק ב-2023, בסכסוך משפטי עם LaLuna Jewelry)
• KIKO Milano – איפור (זכיינות איטלקית)
• Yves Rocher – קוסמטיקה (זכיינות צרפתית, גם בארה"ב מאז 2024)

סך הכל כ-344 סניפים ב-10 מותגים. 4,000 עובדים. הכנסות הקבוצה 2024: 2.08 מיליארד שקלים, עם צמיחה של 18.1% לעומת 2023 ורווח נקי של 134 מיליון שקלים (פי 3.2 לעומת השנה הקודמת).

מועדון CU: איך זה עובד ומה משתנה בדצמבר 2026

מועדון הלקוחות של קסטרו נקרא רשמית "מועדון CU" (נהגה סי-יו). חברות חינמית, ללא דמי רישום, ללא תאריך פקיעה.

איך צוברים נקודות

• כל שקל שאתם מוציאים = 0.1 נקודות
• כלומר: קנייה של 100 ש"ח = 10 נקודות
• קנייה של 500 ש"ח = 50 נקודות
• הנקודות נצברות אוטומטית בקנייה בסניף או באתר

איך ממירים לזיכוי

• נקודה אחת = שקל אחד
• מינימום למימוש: 50 נקודות (50 שקלים)
• ניתן לממש בקופה בחנות או בקופה האונליין
• אי אפשר לממש נקודות על קנייה שמשתמשים בה בהטבת יום הולדת

הטבת יום הולדת

• 20% הנחה על קנייה אחת במהלך חודש יום ההולדת
• אי אפשר לשלב הטבת יום הולדת עם מימוש נקודות
• טיפ: תכננו קניית פריט יקר (חליפה, מעיל, שמלת ערב) לחודש יום ההולדת

איך מצטרפים

• באתר castro.com (קנייה אונליין יוצרת חשבון CU אוטומטית)
• בכל סניף (שם, טלפון, מייל)
• באפליקציה

שימו לב: תקנון חדש ב-דצמבר 2026

קסטרו פרסמה שהתקנון משתנה משמעותית החל מ-1 בדצמבר 2026. שינויים צפויים:

• תנאי צבירת נקודות
• שיטת המימוש
• מדיניות פקיעת נקודות

אם יש לכם נקודות צבורות, שווה לבדוק באתר מה המצב לפני הכניסה לתוקף של התקנון החדש.

טריק: ערימה עם כרטיסי אשראי

בנקים מסוימים מציעים הנחה קבועה בקסטרו שמצטברת עם CU Club. לדוגמה, מחזיקי כרטיסי מזרחי טפחות מקבלים לעיתים הנחה של 50 שקלים על קנייה של 100 שקלים בקסטרו, בנוסף ל-10% הצבירה. המעשיים שמים לב לזה ומגדילים את החיסכון.

מחירים אמיתיים בקסטרו (אפריל 2026)

הנה מחירים שנבדקו באתר קסטרו בזמן כתיבת המדריך. המחירים משתנים עם עונות וסיילים.

קסטרו נשים

קטגוריה	מחיר (₪)
גופיות ובייסיקס	69.90-99.90
חולצות מכופתרות	169.90
ג'ינסים	249.90
מכנסי בד	139.90-169.90
שמלות מיני	149.90-169.90
שמלות מידי	229.90
חצאיות	169.90-229.90
סנדלים	169.90-229.90

קסטרו גברים

קטגוריה	מחיר (₪)
גופיות	59.90
טי שירט	89.90-129.90
חולצות מכופתרות (שרוול קצר)	199.90
ג'ינסים	249.90-299.90
מכנסי צ'ינו	169.90
ברמודות	199.90
סנדלים	59.90
סניקרס	199.90
חליפות (הערכה)	500-1,200

קסטרו ילדים (מידות לידה עד 14)

קטגוריה	מחיר (₪)
פריטי תינוקות	מ-19.90
שמלות לבנות	49.90-159.90
שמלות תינוקות	79.90-119.90
מעילים	עד 179.90

קסטרו הום

קטגוריה	מחיר (₪)
אביזרים קטנים (נרות, מסגרות)	6.90-99.90
סטי מצעים	כ-439.90
כיסויי מיטה	כ-699
פריטים גדולים	עד 899+

מתי הכי משתלם לקנות?

מבצעים עונתיים קבועים בקסטרו מגיעים ל-30%-50% הנחה. בסייל עמוק של סוף עונה: עד 70%. חברי CU מקבלים גישה מוקדמת למבצעים.

הטיימינג המומלץ:

• סוף חורף (פברואר-מרץ): מעילים, סוודרים, מגפיים ב-70% הנחה
• סוף קיץ (אוגוסט-ספטמבר): בגדי ים, שמלות קיץ ברבעון הסופי
• נובמבר (בלאק פריידי וחנוכה): מבצעי רוחב
• חודש יום ההולדת: 20% הנחה עם CU
• ימי חול בבוקר: מלאי טוב יותר בחנויות פיזיות (הבנה אנקדוטלית של לקוחות ותיקים)

מה לא לקנות במחיר מלא: פריטי בייסיק (חולצות לבנות, גופיות חלקות). הם יגיעו לסייל תוך 4-6 שבועות מראש עונה.

סניפים: איפה יש קסטרו

כיום יש כ-75-80 סניפים של קסטרו עצמה בישראל. הרשת צמצמה את מספר הסניפים לאחר אוקטובר 2023 (מ-108 סניפים לפני המלחמה), כאשר סגרה סניפים לא רווחיים. הסניפים שנשארו הם בדרך כלל במיקומים המרכזיים והרווחיים ביותר.

תל אביב

• דיזנגוף סנטר
• גן העיר (סניף הדגל של קסטרו הום)
• אזור שעון יפו
• דרך בן צבי 35 (סניף עודפים)

ירושלים

• סניף פעיל במרכז העיר (בדקו את הכתובת המעודכנת באתר)

חיפה

• גרנד עזריאלי חיפה (לשעבר גרנד קניון)

באר שבע

• 3 סניפים: Big, גרנד עזריאלי הנגב, וסניף נוסף

אילת (עם פטור ממע"מ)

• Ayasmol, Big Eilat, Ice Mall – סך הכל 3 סניפים

ראשון לציון, פתח תקווה, רמת גן

סניפים פעילים במרכזים המסחריים הגדולים.

נתניה

• Big פולג, קניון השרון

אשדוד ואשקלון

• סניפי Big Fashion בשתי הערים

הרצליה, הוד השרון, מודיעין

• סניפי עזריאלי (בהרצליה גם יש אאוטלט)

קסטרו הום (15 סניפים)

סניף הדגל: גן העיר, תל אביב. סניפים נוספים: ראש פינה, קריית אתא, סכנין, כרמיאל, חדרה, ראשון לציון, אשדוד, אשקלון, באר שבע (3), ירושלים, חיפה.

חנויות עודפים (קסטרו עודפים)

• עזריאלי הרצליה אאוטלט (מדינת היהודים 85)
• תל אביב, דרך בן צבי 35
• מגדלות (בן צבי 2, ת"א) – ילדים
• רמלה
• נתניה, אזור Big פולג

לרשימה המעודכנת במלואה עם כתובות וטלפונים, היכנסו ל-castro.com/stores.

קסטרו מול המתחרות: מה באמת ההבדל?

קסטרו מול זארה

מחקר של כלכליסט על תפיסת מותגים העלה: זארה מועדפת על 22.5% מהקונים, קסטרו על 15%. זארה נתפסת כעכשווית יותר, קסטרו כצעירה אבל יותר מס-מרקט. לזארה יתרון בתפיסת איכות. היתרונות של קסטרו: מותג ישראלי, מלאי מקומי, אין עיכובי יבוא, החזרות פשוטות.

קסטרו מול H&M

H&M זולה ב-30%-40% מקסטרו בבייסיקס. אבל קסטרו עולה על H&M בשני תחומים: התאמה למידות ישראליות, וחוויית החזרה טובה יותר.

קסטרו מול פוקס

פוקס נתפסת כזולה יותר ומס-מרקטית. קסטרו נתפסת כצעד אחד מעל בפרימיום. בפועל: יש חפיפה גדולה בטווחי המחירים, ולכן זה לרוב עניין של העדפה עיצובית.

קסטרו מול Reserved

Reserved (פולנית) נכנסה לישראל ב-2019-2020 במחירים דומים. נתפסת כמתחרה ישירה, עם יתרון בתכונות אופנה אירופאיות עדכניות. חסרון: מלאי לא תמיד זמין.

שאלות נפוצות

מה זה מועדון CU?

מועדון הלקוחות של קסטרו. חינמי. כל שקל שמוציאים מזכה ב-10% בנקודות. נקודה = שקל. מינימום למימוש: 50 נקודות (50 ש"ח). יש הטבת יום הולדת של 20% הנחה. התקנון משתנה בדצמבר 2026.

איפה יש קסטרו בירושלים?

כן, סניף פעיל במרכז העיר. לכתובת ושעות פתיחה מעודכנות, בדקו באתר קסטרו.

מה ההבדל בין קסטרו לקסטרו הום?

קסטרו מוכרת בגדים ואביזרי אופנה. קסטרו הום מוכרת מוצרים לבית (מצעים, כלי מטבח, פריטי נוי, רהיטים). אלה רשתות נפרדות עם 15 סניפי קסטרו הום בישראל, שהסניף הראשי שלהם הוא גן העיר בת"א.

Hoodies זה קסטרו?

Hoodies שייכת לאותה חברת אם (קסטרו מודל), אבל זה מותג נפרד עם זהות עצמאית. קו אחר, עיצוב אחר, חנויות נפרדות. הנקודות של CU בדרך כלל אינן עוברות בין המותגים. בדקו בקופה.

קסטרו קידס מאיזה גיל?

קו הילדים מתאים לגילאי לידה עד 14. רוב הסניפים משלבים מחלקת ילדים בתוך סניף קסטרו הרגיל. יש מעט סניפים ייעודיים לילדים (כמו באייס מול אילת).

איפה קונים תחפושות לילדים בקסטרו?

קסטרו לא נחשבת ליעד מרכזי לתחפושות. למועד פורים יש מבחר קטן, אבל לתחפושות מגוונות עדיף ללכת לטרמינל X או לרשתות מתמחות.

כמה זמן יש להחזיר פריט מקסטרו?

לפי חוק הגנת הצרכן, 14 יום מיום הקנייה. החזרה בסניף עם חשבונית ותגית מקורית. לפריט במבצע סייל, יתכן שינוי במדיניות – שווה לבדוק.

איפה מייצרים את הבגדים של קסטרו?

כמו רוב רשתות האופנה הישראליות, קסטרו מייצרת את הבגדים במפעלים בחו"ל, בעיקר במזרח אסיה (סין, בנגלדש, טורקיה). העיצוב והתכנון נעשים בישראל.

למה קסטרו סגרה הרבה סניפים ב-2024?

בשנים 2023-2024 קסטרו סגרה 29 סניפים ברחבי הקבוצה. הסיבה: ירידה חדה בהכנסות בזמן מלחמת אוקטובר 2023 (ירידה של 40% בחמישה השבועות הראשונים), וניצול ההזדמנות לסגור סניפים לא רווחיים. התוצאה: רווחיות גבוהה יותר לסניף ברשת המצומצמת, ורווח נקי של 134 מיליון שקלים ב-2024 (פי 3.2 לעומת 2023).

האם קסטרו מקבלת תווי שי?

כן. קסטרו מקבלת תווי שי של ויזה, גיפט קארד, תווי סודקסו, ותווי מתנה של הרשת עצמה. בדקו בסניף הספציפי אילו תווים מתקבלים.

הערה לקוראים

המידע במדריך הזה נאסף, אורגן ונבדק לפני הפרסום ממקורות שאנחנו מאמינים שהם אמינים, כולל אתרי הרשתות עצמן ופרסומים בעברית ובאנגלית. עם זאת, מחירים, סניפים, שעות פתיחה ותנאי מועדון משתנים מעת לעת, ועלולה ליפול שגגה.

מצאתם טעות תמימה? מחיר שכבר לא מעודכן? סניף שנסגר או נפתח? נשמח לקבל מכם תיקון. צרו קשר ואנחנו נעדכן בהקדם.